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川藏线,竞品剖析 | 京东“简单点”,社区电商的探究之路能否一往无前?

  1周前 (07-08)     181     0
简介:竞品分析 | 京东“简单点”,社区电商的探索之路能否一帆风顺?...

本文笔者将从商场分析、产品定位、功用分析比照、用户体会、运营及商业化方法等模块来对京东-简略点与其竞品小红书、蘑菇街、网易考拉进行分析比照,首要针对相应的功用板块、用户体会以及运营板块对简略点的全体结构以及特征功用提出优化主张。

本文笔者将从商场分析、产品定位、功用分析比照、用户体会、运营及商业化方法等模块来对京东-简略点与其竞品小红书、蘑菇街、网易考拉进行分析比照,首要针对相应的功用板块、用户体会以及运营板块对简略点的全体结构以及特征功用提出优化主张。

一、商场分析 1. 工作布景

据数据计算:截止2018红茶的成效与作用年6月,我国网民规划抵达8.02亿人,2018上半年新增网民数量为2968万人,与2017年比较添加3.8%,互联网普及率为57.7%。在手机网民方面,我国手机网民规划抵达7.88亿人,2018上半年新增手机网民数量为3509万人,与2017年比较添加4.7%。值得一提的是,在手机网民占网民数量的比重继续攀升,2018年占比已高达98.3%。

现在互联网规划不断扩展,可是以淘宝、京东等为首的传统电商途径格式已根本趋于稳定。

要想在这样剧烈的竞赛环境下取得商场份额无疑是虎口夺食,并且对技能、物流、产品、售后等的要求也会更加严厉。传统电商依托人口盈利进行电商运营的粗犷方法现已失掉作用。

跟着居民人均收入继续增高,依据马斯洛需求层次理论,人们对交际、尊重以及自我完结的需求越来越剧烈。1069以流量为主转型为内容为主,小而专业的笔直范畴和内容电商热度逐步上升,电商途径向内容化、社区化开展将成为一个新的打破口。

现在在内容电商、交际电商做的比较好的产品有许多,比方:马蜂窝、群众点评、小红书、网易考拉等等,这些途径以内容为主的形爱奇艺电视剧式在互联网范畴占得必定座位。而传统的零售型互联网途径受内容电商的冲击,也有意向内容或许交际电商接近,包括京东、淘宝之类的互联网巨子。

2. 商场现状

依据百度指数显现(图1):用户对内容电商、种草等相关关键词的重视度逐步上升。经过相关关键词的用户画像(图2)能够看出,对交际内容电商重视度较高的首要是一二线城市人群,其间广州位列榜首,这也契合马斯洛需求层次规律,日子水平越高,人们对交际的需求也就越高。

交际电商查找趋势&交际电商查找用户地理散布

依据艾媒咨询相关调研数据显现(图3-4):我国交际电商用户以年青集体为主,30岁以下用户占比六成,其间24岁及以下用户占比31.8%。

交际电商依托交际途径进行传达,年青用户集体更简单接受立异的交际电商购物方法,一同也能更有用进行更大规模的传达。

调研成果显现:42.0%的受访我国交际电商用户倾向购买美容彩妆类产品;倾向购买服饰箱包及家居用品的受访用户占比分别为32.1%和31.8%。

原因或许是交际电商途径用户以女人为主,美妆、服饰箱包等产品品类更受途径用户喜爱,一同该类产品更适合经过交际途径进行体会式传达。

我国电商用户年纪散布&我国电商产品品类散布

《2018我国交际电商工作开展陈述》指出:交际电商作为一种依据社会化移动交际耶律雪儿而迅速开展的新式电子商务方法,自2013年呈现后,接连五年高速开展。2018年,我国交际电商商场规划估量抵达11397.78亿元,较2017年添加66.73%。

二、竞品分析 1. 产品挑选

川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?

2. 产品定位

2.1 产品介绍

小红书一开端重视海外购的经历共享,是一个纯内容共享途径。

跟着用户的添加现UGC社区并不能满意用户的需求,途径内容逐步掩盖日子中大巨细小的方面,并开端有了归于自己的福利社,逐步转型为内容电商。

现在小红书定位是一个日子方法共享途径,调集了UGC社区、商城两个功用。UGC社区包括美妆、旅行、健身、穿搭、美食途径等日子的各方面内容,为用户供给可消费的内容,商城供给了来自各国的产品,森马处理用户的购物需求。

蘑菇街最开端是导购型的途径,经过共享好玩、好用、时髦的单品(首要是穿搭)到途径来招引用户,具有自己的商城,然后转型为交际型电商途径。途径经过kol好物共享和直播等方法招引用户,引导用户去商城消费。

网易考拉是网易旗下以跨境事务为主的归纳型电商,经过产地批量直采和海外直邮两种方法为用户供给贱价保真的海外产品。开始的产品定位是自营的跨境电商,供给日常日子用品贱价保真的海购服务。跟着用户交际需求更加剧烈,网易考摆开发了社区版块,逐步转型为电商+内容的购物途径。

简略点是京东金融app里边的运用,在微信开了一个简略点服务号。简略点妄图经过社区优质内容共享和洽物共享,招引更多女人用户,完结京东用户添加、增强用户粘性,完结用户留存。

2.1 用户画像

3. 产品功用结构比照

总结:

1)四个产品的中心板块都是做成底部ta高兴农妇的微博p栏,均设为5个栏目。整体结构都比较扁平并且导航明晰,削减用户点击次数,用户只需点击4-5次即可抵达结算页,削减用户操作次数,进步了用户体会,并且进步订单转化率。可是扁平化有一个缺点便是功用冗余,有些相同功用呈现在多个页面,影响用户体会。四个产品底部tap都有社区、商城、我的,这是社区电商现在所必备的版块。

2)四个产品除了网易考拉,发布器都是放在底部tap栏,而网易考川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?拉发布器是放在社区里边了,进口相对较深,主张假如想着重社区的话能够把发布放在tap栏。

3)四个产品只要简略点和网易考拉底部tap栏放置购物车,网易考拉尽管现在在本来商城融入社区。可是,能够看出网易考拉现在重商城轻社区,简略点现在的产品定位是先种草后拔草,底部tap栏放购物车有种传统电商既视感,对用户购物的冲击力较大,不契合产品定位,能够考虑像小红书那样,把购物车替换成音讯中心。

4. 产品流程图比照

总结:

小红书在社区与商城之间做了杰出的交融,以社区内容为主招引用户留驻,UGC与产品形成了杰出的闭环。

从普通用户阅览笔记,重视创作用户,再到购买产品,共享购物笔记,整个形成了小红书流程的闭环,进步用户的黏性,并且进步了商城的购买率。

用户在查找产品时,不只能够搜到产品,还会搜到相关笔记,经过其他用户的引荐和召唤,购买率进步,并且用户在产品概况页也能够看到产品相关笔记进口。而考拉、蘑菇街、简略点都不具有商城到笔记的闭环。

除了小红书,蘑菇街、网易考拉、网易考拉均可在社区直接购买产品,不需求用户自主搜香兰印尼餐厅索购买,电商特征较强。

5. 特征功用比照

5.1 社区-界面比照

1)小红书

小红书最早以社区发家后期转为内容+电商的途径,对社区的重视程度清楚明了,在它的产品中到处能感遭到社区特征,无不显现其内容交际方位,而电商只不过是其顺便的特征。

小红书以重视、发现、邻近三个维度来树立UGC,社区里边的各个维度内容细分清晰,其间发现、邻近里边的内容质量优质,内容推送算法精确,内容实时更新在内容显现的界面规划上。

小红书将屏幕分为左右两列,依照内容的长短巨细进行摆放,相似于女生的手账,杂乱又有序,契合女人的审美,不同于传统的那种规整呆板的直男排版,,整个社区显得气愤有生机。

2)网易考拉

网易考摆开始是纯电商途径,跟着内容交际的鼓起,网易考拉在后期参加种草社区这一块版块,期望打破本来单一的纯电商方法,期望经过引进社区内容招引新用户并且加强用户黏性,从而能够进步用户留存率。

在社区内容展现界面规划上,网易考拉内容界面与小红书相似,也是不规矩的两列展现。内容也是展现图片、标题、用户名、点赞数。网易考拉在社区里边将内容分了多个类别,下降用户挑选困难、阅览疲惫。

网易考拉比较其他产品多了一个发问功用,期望社区不只能够用户出产内容,用户之间能够针对某些问题进行沟通,用户在社区既能够看到自己感爱好的问题,也能够针对自己不明白或许想要沟通的内容在社区与其他用户进行谈论,添加用户粘性。

3)蘑菇街

蘑菇街以发现、重视、盛行三个维度树立UGC,主页查找框下面放置产品分类,社区倾向没有小红书显着,这与蘑菇街开始是纯电商途径有关。

蘑菇街社区内容与小红书和网易考拉的界面排版略有不同,将屏幕分为三列,队伍排版规整,方法比较单一呆板。每个坑位显现图片或许视频、图片上带有标签、产品链接,图片底部展现用户头像、昵称,身高体重。蘑菇街因为主打穿搭,展现身高体重就很有必要,主张能够添加点赞数这种强冲击力的标签,招引用户驻留。

简略点以引荐、重视两个维度树立UGC,简略点社区内容排版与小红书和网易考拉如出一辙,每个坑位图片、标题、用男生姓名户头像、昵称、点赞数。

与其他三个产品不同的是:简略点的社区设有投票东西,以留念小奖品为奖赏机制,用户能够针对自己感爱好的论题进行投票和谈论,投票东西的趣味性能够添加社区用户留存,这是简略点的一大特征。主张能够运用这一东西为社区引流拉新。

5.2 社区-概况页功用比照

小红书的内容概况页分为两种:一种视频共享(动态)、一种案牍共享(静态)。

静态概况页分别为顶部tap(回来、用户昵称、用户头像、重视、共享)、图片展现(一般为多张,手动活动)、文字描酷奇包包述、谈论展现、底部tap(谈观点赞、保藏、检查谈论(谈论可回复))。

动态概况页设有用户个人信息、重视、谈论、点赞、保藏、共享等功用。两种概况页彻底没有放置链接和当即购买,让用户一点点感觉不到电商的气味,内容与商城的联接依托用户主动查找或许沟通,彻底满意用户内容交际的需求。

蘑菇街的内容概况页分为两品种型:一种是相似于抖音的短视频,另一种是相似于网易考拉的导购方法,短视频类型的内容更多。

因为小红书主打穿搭,用户首要是女人,视频能更感动用户、影响购买愿望。短视频的概况页设有穿搭小视频还顺便重视、谈论、共享、图片、视频内容切换、产品链接、案牍描绘等根本功用。

静态概况页是主罗杰疑案受争议的原因要信息有发布者个人信息(头像、昵称、身高、体重、地址、工作)、重视、图片展现(可添加标签、能够多张图片)、分保藏、谈论、点赞、产品链接、案牍描绘、谈论内容展现。

网易考拉的内容概况页也分为静态动态两种:静态分为顶部tap(回来、共享)、内容展现(好物图片展现、用户名、用户昵称、特性签名、重视、概况描绘(可放购买链接)、用户谈论、相关产品和更多内容引荐)、底部tap(点赞数、谈论、当即购买),网易考拉概况页与小红书最大的不同便是有当即购买按钮,文章内容中能够放置产品链接,比较小红书更电商化。

简略点内容概况页首要分为三部分:顶部标题栏、中心内容展现区、底部tap栏。

顶部展现内容标题,中心展现内容主图、用户个人信息(头像、昵称)、重视、发布时刻、阅览数、案牍描绘、产品链接、谈论检查(可挑选:最多点赞、最多回复、最新回复)、猜你喜爱、内容引荐。底部tap栏有共享、点赞、保藏、谈论、当即购买)。

总结:

除了小红书,其他三个产品均可放置产品购买链接。只要小红书和蘑菇街发布的内容有短视频的方法。主张简略点、网易考拉在未来能够考虑发布内容具有视频方法,增强用户沉溺感、下降学习本钱。

5.3 发布器功用比照

总结:

发布功用完好性小红书>网易考拉>蘑菇街>简略点,网易考拉发布器进口较深。

小红书在修改图片时能够添加贴纸,以及许多的滤镜和图画美化功用,契合女人审美。小红书得到修改器能够将为修改完的内容存入草稿,待用户下次修改,防止重复操作。优质的发布器下降了用户发明优质社区内容的门槛,进步了内容质量,从而在根本上抵达留存的意图。

5.4 商城功用比照-逛

小红书的分类界面排版是横向排版,并将护肤和个人护理作为主打类别放在前面。

商城初次进入为引荐页面,其供给了各个产品类进口,经过这些进口能够进入到对应专项产品类。产品内容规划上小红书是经过赤色显意图价格标码以及满减和限时够等字体,着重产品特惠特征以及自营特征。

蘑菇街则是经过活动banner来展现促销打折活动,并且运用“风气快抢”“省心套装好货精选”“调配购”等网络盛行词汇作为产品系列的分类。小红书主打穿搭,在页面中部将衣服细分,削减用户点击次数,进步交互体会。

网易考拉并没有独自设置一个商场的分类,而是在主页和分类这两项里边包括商场功用。网易考拉则是更多地引荐品牌,产品分类主推美妆、母婴、轻奢、保健品之类的。对应的考拉社区内容分类也是将美妆、育儿等放在前面。网易考拉主页着重网易自营、全球直采、假一赔十等用户关怀的字眼。

简略点产品分类在页面右上角,方位不显着,并且直接调用的是京东商城产品分类的接口,这是未来需求改善的当地。

商城主页设有秒杀、9.9包邮、许愿池、挣钱等模块,其间挣钱使命能够为社区引流量,这是简略点的一大优势。简略点的商城产品品种接入京东商城的产品,产品品种丰厚,主打3C产品,并且既有京东自营产品又有商城免息产品,未来还会接入众筹产品,产品品种较其他产品丰厚,并且供应链也比其他产品强壮。

5.5 商城功用比照-选

总结:

网易考拉查找栏内容和挑选条件最为详尽、显现内容最多。可是小红书和蘑菇街查找联想这一块不只要产品还有笔记,蘑菇街甚至有店肆、品牌联想。网易考拉和简略点日川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?后能够在这方面完善一下。

5.6 商城功用比照-买

总结:

四个产品点击产品均有概况页、客服、店肆进口、参加购物车、购物车、当即购买、共享等功用,概况页首要由产品、点评、概况、引荐四部分构成。

小红书商城产品点评来源于社区用户点评,与社区无缝衔接。小红书不显现购买量,用户无法知道该产品的购买热度,设有订单弹窗提示,给人一种紧迫感。除了蘑菇街其他三个产品均可在产品概况页自主进行发问。

6. 用户体会

在安卓系统运用商铺查找小红书、网易考拉、蘑菇街的软件点评,小红书的评分最高有4.7。其间好评首要来源于用户对社区的好感度,差评首要来源于用户觉得广告太多、发货慢、售后服务差。

蘑菇街的评分在3.9,用户遍及觉得产品价格便宜、调配不错,差评首要是物流慢、商家情绪欠好、质量差等。

网易考拉评分3.7,因为考武昌拉走的是高端品牌道路,用户大多反响假货多,可是服务、物流快。

简略点现在进口仅仅设在服务号里边,可是货源是京东商城、物流也是京东物流,估量评分与京东商城相似,3c产品和物流是未来简略点的强项。

7. 运营及商业化

7.1 内容运营

小pp匠红书现在的内容掩盖护肤彩妆、穿衣调配、旅行、健身明星等吃喝玩乐各种论题。

小红书的论题与年青女孩日子的联络最为亲近。它的的内容选题首要来自两个方面:

一是环绕论题,用相关的关键词裂变选题。

不同的论题之下,选题区别的维度也不同,有依据用户生长途径区别的,有依据用户日子场景区别的,有依据产品分类的。

第二个是追抢手,针对试下不同的抢手论题,分类出不同的相关场景论题,比方:之前大火的《上新了故宫》,就推出相关的口红、穿搭等论题。

网易考拉常常做促销活动,活动力度比较大,会在微博和社区主张相关活动论题,比方:最近一直在宣扬的考拉ONE物,重视明星效应,在微博上带相关论题发布明星助力视频,有昆凌、邓超等。重视KOL的内容共享,以及PGC,最早建立“丁磊的私物引荐”,每周川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?丁磊挑选特定产品运用并引荐。现在在社区引荐栏目设置网易职工精选,让用户了解网易职工会引荐哪些好物。

蘑菇街好像在社区内容上与考拉和小红书不同,除了传统的KOL共享,还添加了视频直播。并在上一年并推出电商+综艺《idol进行式》节目,每周四晚上8点在爱艺奇,SNH487位女生坐在一同聊时髦、穿搭等论题,将时髦文娱元素和导购消费交融在一同。

简略点社区内容也是掩盖吃喝玩乐各方面,可是引荐内容没有小红书精准且对用户招引力缺乏,引荐功用并不川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?够强壮,并且引荐内容质量不高。

引荐方面系统能够依据前史行为、相似的人、相似物品来判别用户对内容喜爱从而引荐契合用户口味的内容,引荐同类产品聚合页,引荐东西要有周期,依照用户购买物品运用周期。

引荐能够内容多样化,可是品类做关联度,引荐内容依据男女做一个兜底战略,惊喜引荐(比方:最近比较热、或许喜爱的电视剧,同类型人群引荐,区别爱好部分(能够运用用户挑选的标签)等等。

内容方面能够引进大V或许结合时下抢手论题、抢手电视剧、抢手综艺等出产更多优质且新鲜用户感爱好的有热度的内容。

7.2 用户运营

小红书对社区用户设有用户生长方案,从尿布薯到金冠薯,经过做不同的晋级使命用户能够晋级为下一级。

不同的等级能够解锁不同的形象,并且取得特权奖赏,比方:特性化水印,专属小红薯的表情包等。经过每日设置晋级使命,能够进步DUA。小红书推出小红卡会员准则,分为月卡、季卡、年卡,会员可享受6大特权:会员专享价、无门槛红包、跨境产品包税、限时购提早抢、专属客服和七天保价主动退。

网易考拉则是采纳考拉豆积分制,用户能够经过每日报到、购买产品给好评、参加活动、官方派送等方法取得考拉豆。

用户还能够经过完结社区使命领考拉豆,比方:点赞新得、谈论心得、重视用户、协会大、写心得,经过这种方法进步社区DAU。考拉豆可用于兑换考拉优惠券、购买相关产品抵钱、兑换红包、兑换券、抽奖、兑换红卡等。网易推出黑卡会员,年费278,会员享有许多特权,每月会赠送税费、运费、会员享9折、专享会员价、每月专享礼包、专享客服等。

蘑菇街则是采纳蘑豆,相似现金抵用券,份额为100:1,相同取得方法是每日报到以及相关使命。蘑菇街还设有大姨酷奇官网妈、星座等女人重视的附加功用。可是蘑菇街没有推出会员准则。

简略点现在首要是经过设置多个进口引流,还有便是经过做使命赚京豆的方法为社区引流,用户经过阅览内容、谈论内容、共享内容去活泼社区。可是收取的京豆规矩不清晰,收取的金豆不知道怎样用,收取的京豆没有设置耗费使命,用户比较利诱。主张后期能够优化这一块,能够设置更多的与社区相关的使命,一同能够仿效其他产品设有生长方案、会员准则等等玩法。

7.3 商业推行

小红书日常推行途径首要有微博、微信大众号、广告投进。小红书的微博粉丝现在有564万,微博上常常会推送途径上用户发生的优质内容还有一些抽奖活动等,经过内容和活动引进用户。

小红书开设官方大众号,这是小红书日常的内容推送途径,在图文结尾会附上二维码进行引流。

广告方面,小红书冠名许多综艺节目,比方上一年风行一时的《偶像练习生》与《发明101》。依据艾瑞咨询数据:自从《偶练》开播以来,小红书的月独立设备数跟着竞赛的进行,环比增幅一度到抵达达38.4%,引流作用可谓强壮。线下推行方面,小红书从前设置有肌肉男送货等活动。

网易考拉的推行方法与小红书根本相同,具有自己的微博号和微信大众号,经过在这些营销号推送内容引进用户。

网易考拉在广告方面也投入许多本钱,比方:冠名《爸爸去哪儿》、《妈妈是超人3》、《神往的日子2》、《奔跑吧2》等一系列流量综艺。

不同的是:网易考拉自身背靠网易这座大山,网易各种产品的自有流量为考拉用户基数奠下根底。网易具有网易新闻客户端、网易邮箱、网易云音乐、网易游戏等各种产品,依据不同途径的不同特征,精确推送相匹配的产品内容,为网易考拉带来许多的用户流量。按摩飞机

网易考拉还借住媒体电商优势,经过直播让用户参加到从选品、收购、物流到仓储的完好链条中,这能添加用户对产品的好感度和忠诚度,能促进用户拉新和留存。

蘑菇街的推行方法与小红书也相似:在交际媒体如微博(粉丝722)、微信、QQ购物号等上面做推行妄图翻开知名度并招引新用户。

广告方面蘑菇街现在首要是在爱奇艺、优酷、腾讯等干流视频门户网站进行广告投进,并约请迪丽热巴、周冬雨等流量女明星代言,进步产品知名度。

小红书是微信小程序的榜首批商业客户,依据相关数据显现:2017年4月24日到8月13日,蘑菇街小程序的新用户数打破300万,小程序内的购买转化率是APP内的两倍,仅依托拼团一个进口,就招引了7成以上的新用户。

简略点现在的推行方法就比较简略。一没有自己的微博号,二没有广告投进,没有明星效益。现在仅仅具有一个服务号,然后在金融app和京东商城app放置多个进口,并且进口都比较深,用户很难发现。待产品做的较完善时,相关推行办法仍是很有必要。

三、分析及总结 1. 川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?SWOT分析

1.1 优势

小红书具有许多红人插她、网络博主资源,社区粘性好。强壮的算法精准引荐给用户感爱好的优质内容,带来杰出的用户体会。产品定位清晰,中心功用杰出,优质的UGC社区与电商相得益彰。

蘑菇街捉住年青女人对时髦穿搭的灵敏的心里特征,讲产品定位为导购型的电商途径。UGC购物共享+直播的方法,用户信任度高。特别经过直播进行导购带给用户视觉冲击,用户留存率高。

网易考拉具有网易这座大山信誉背书,能够经过网易其他各个产品进行内部引流。考拉与许多大牌协作,正品信任感强,打折力度较大,保税仓与直营的系统较完善,产品比较丰厚,用户购买欲强。

简略点背靠京东商城这座大山,而京东现在整个产品供应链现已十分老练。自营产品口碑较好,并且具有自己的物流系统,售后服务系统也很完善。简略点商城的产嵩山少林寺品都是对接京东商城产品,简略点商城产品供应链是优势。并且也能够经过在商城、金融开设进口进行引流。

1.2 下风

小红书因为重社区,导致商城没有跟上成为短板,UGC内容与商城的互通并不抱负。优质内容的共享,或许导致用户在其他途径购买共享产品行为。商城产品品种较少,功用不太完善,售后服务比较差。

蘑菇街专心年青女人穿搭笔直范畴,用户年纪首要是25-35的年青女人,后期拓宽困难。UGC内容质量良莠不齐,没有精确掌握用户对产品的需求。一味鼓舞用户入驻开店,导致管理混乱,货源以及货品质量难以确保,并且发货较慢,售后服务也较差。

网易考拉尽管有自家产品进行引流,可是社区活泼度不高,留存率不行,并且社区内容谈论不走心,水军较多。用户吐槽假货多,产品质量有待进步。

简略点现在社区内容量不行,发帖质量也有待进步,并且谈论很水,有60%的流量都是来自于挣钱使命。简略点发布器欠好用,不能发布视频。简略点商城功用不完善,没有设置分类,产品品种较少。

1.3 时机

现在海关商检兼并,跨境电商新方针缩短流程,削减申报时刻,这对小红书这种跨境电商是利好方针。

小红书中共享美食,旅行场所,豪车相关内容,小红书能够运用这部分数据与线下商家到达协作,为线下商家带来一部分流量消费,也能为途径发明商业价值。小红书入驻许多明星和冠名综艺节目,这些都为小红书带来可观的流量,途径可借此时机扩展途径的知名度,引进更多流量。

相同主打跨境电商的网易考拉,跨境电商方针关于其开展也是一种利好方针,网易考拉“正品”形象好,能够充分发挥这个优势,赢得用户信任。

蘑菇街用户首要是年青女人,对服装和护肤品等需求比较大,购买力也比较强壮。并且跟着收入的增多、各种资讯杨思敏版金瓶梅的丰厚、对时髦的提早认知,女人寻求时髦的年纪在不断下沉,中贱价的女人商场在不断扩展。

简略点是现在是一个新式产品,各种功用还不行完善。可是背靠京东这座大山,在产品、流量这方面有着较好的优势。简略点商城除了商城一般的产品,还有免息产品和众筹产品,产品方法较为丰厚,这对简略点来说也会是一个新的打破口。

1.4 要挟

四个产品都是内容+电商类产品,都是互相的竞赛者,同工作竞赛剧烈,潜在进入者多。小红书以UGC内容为进口导入用户,方法比较单一,简单被仿制。

2. 总结

1)产品定位

简略点现在产品定位和用户需求不清晰,社区内容层次纷歧,diaryone吃喝玩乐各种内容都有,并且内容质量大都比较低,重复率比较高。简略点能够结合商城产品强项和用户感爱好内容前期专心某一笔直范畴,产品定位颗粒化。

2)产品功用

简略点现在最首要的是优化整个产品的川藏线,竞品分析 | 京东“简略点”,社区电商的探求之路能否一往无前?功用结构、优化特征功用和干流程。

从产品结构来说,简略点底部tap购物车换成音讯等。

从特征功用来说,简略点的发布器功用应该要优化,应完结发视频、添加特性标签、美颜等功用。社区能够向蘑菇街学习KOL能够进行直播。

简略点商城应该添加分类功用、查找功用应该像小红书那样既能查找相关产品也能查找相关笔记,产品概况页能够设有相关产品引荐内容进口,加强社区与商城之间的联络。

3)用户体会

社区内容要就尽量交际化,弱化社区电商特征。对KOL进行严厉管理并给予必定的鼓舞发帖福利,严厉审阅社区发帖质量,进步社区发帖数量和质量。前期能够经过做使命引导普通用户发帖,关于优质文章比方点赞数或许有用谈论抵达多少给予必定奖赏。

4)运营视点

简略点能够经过抢手论题或许活动招引用户,活泼社区。

充分运用社区投票东西,发布用户感爱好的论题。做好精准引荐,向用户引荐感爱好的内容进步用户转化率。也能够设置开设会员卡,会员用户能够享有某些权益,建立用户生长方案,用户经过做使命比方发帖谈论,能够取得金豆和积分,积分抵达必定数量,能够晋级,每个等级的权益不同。

5)商业推行

简略点能够经过在金融app、京东app上开设进口引流,除了服务号之外还能够开发小程序。

本文由@阳光映射回忆 原创发布于人人都是产品司理,未经许可,制止转载。

题图来自Unspalsh, 依据CC0协议。

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